È lo strumento attraverso il quale la Caritas parrocchiale accoglie coloro che si trovano in difficoltà e per stimolare la corresponsabilità e l’impegno della comunità stessa. È costituito da volontari che dalla comunità hanno ricevuto un mandato, operano in contatto con le istituzioni locali e promuovono iniziative in risposta ai bisogni rilevati. Il metodo è: accogliere, ascoltare, orientare, accompagnare.
Accogliere significa guardare la persona nella sua unicità, considerandola non come un “caso” da risolvere, ma come una storia da assumere, da condividere, di cui farsi carico.
Ascoltare significa permettere alla persona di esprimere tutta l’umana ricchezza della sua unicità, cercare di capire il suo problema reale e la sua situazione complessiva ipotizzando soluzioni che la coinvolgano.
Orientare significa aiutare la persona a leggere la sua situazione e individuare le possibili risposte. Vuol dire fornire informazioni sui servizi e le risorse del territorio, facilitando il contatto.
Accompagnare vuol dire stare accanto alla persona nella ricerca delle possibili strategie per affrontare la sua difficoltà, individuando obiettivi realistici e graduali.
Il punto di ascolto è aperto presso l’Oratorio San Giuseppe tutti i mercoledì dalle 17 alle 19.
Per appuntamenti in giorni diversi tel. 333 6260008.
